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プリンター「フィルターに失敗しました」

16.04から18.04にアップグレードしました。私は、appsocketを介して接続された職場のプリンターが動作しなくなった。

プリンターの状態は、アイドルフィルターに失敗しました。

印刷キューは即座に「停止」状態になります。

プリンターを右クリックすると、「オプションの仕上げには値3があり、変更できません」と表示されます。エラーを無視する1つのPDFを除いて、このエラーに関する情報は見つかりません。

プリンターモデルRicoh MP 2555は、以前はRicoh MP C2800ドライバーで動作していました。現在では、2800と2555のどちらでも動作しません。

プリンターのIPアドレスは正常にpingを実行します。 IPアドレスを使用してネットワーク上のプリンターを検出しようとして、Ricoh MP 2555ドライバーを使用するように要求すると、Ubuntuソフトウェアを開く(これは決して役に立たない)失敗する追加ドライバーを要求します。

Ppdファイルを提供して、「 https://www.openprinting.org/printer/Ricoh/Ricoh-MP_2555 」からドライバーを変更してみました。それでも助けにはなりません。 var/log/cups/error.logで多くの情報が得られないか、取得できません。

このエラーまたは何らかの一般的な解決策について誰かが知っていることを願っています。

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harsha

同じ問題が発生しました。 Originを追跡するため、「/ var/log/cups/error_log」を調べました。私の場合、この問題はghostscriptで使用されるiccプロファイルが原因であることがわかりました。次のエラーが発生しました。

Started filter pstops (PID 26489)    
./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_gray.icc    
./base/gsicc_manage.c:2261: gsicc_init_iccmanager(): cannot find default icc profile   
./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_rgb.icc    
./base/gsicc_manage.c:2025: gsicc_set_device_profile(): cannot find device profile   
**** Unable to open the initial device, quitting.   

だから私のために働いたのは、手動でiccプロファイルを削除してからlibgs9-commonを再インストールすることでした(このリンクに従って: 壊れたゴーストスクリプト設定 ):

Sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles   
Sudo apt-get install --reinstall libgs9-common   

お役に立てれば

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user878534