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BIOSアップグレード後、HPラップトップが再起動サイクルでスタックする(POSTをクリアしない)

HPdv9702eaの再構築がほぼ完了しました。 Windows /ソフトウェアの部分はうまくいきました。

しかしその後、HPのWebサイトにある最新のBIOSに更新すると思いました。それはうまく機能しているように見え、プログラムがブロックが正常に消去されてから書き込まれたと言っているのを見ました。次に、成功したというメッセージを確認し、ラップトップがハングした場合はハードブートします。

ハングして再起動しませんでした。ただし、起動すると正常に起動したように見えますが、POSTをクリアする前に再起動を続けます。

残念ながら、CapsLockもNumLock LEDも点灯しないため、問題が明らかになった可能性があります。

HPが提案したように、すべてのプラグを抜いて、電源ボタンを15秒間押し続けてから、PSUだけを差し込んでみました。同じ話です。

残念ながら、ラップトップは保証対象外です。 HPはサポートを延長するために17ポンドを望んでいますが、新しいマザーボードを購入するように言われるために17ポンドを支払うだけだと強く感じています。

新しいマザーボードを購入せずにこれを保存する方法を誰かが知っているなら、それは本当に私をとても幸せにするでしょう!

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Robin Gill

最終的にwincrisisを使用して修正しました。

コピーが見つかった場合(10.0.0.4より前のバージョンはUSBドライブをサポートしていないようです)、HPからBIOSをダウンロードして実行し、ファイルを保存するフォルダーをメモします。

サポートされていないシステムでフラッシュが失敗するという警告を無視して、ファイルが保存されたフォルダーに移動します。そこには、WPH拡張子の付いたファイルが1つまたは2つあるはずです。

これらのいずれかをwincrisis.exeがあるフォルダーにコピーし、名前をBIOS.WPH(大文字と小文字が区別される場合があります)に変更してから、wincrisis.exeを実行し、ドライブをフォーマットして関連ファイルをコピーします。

次に、これをラップトップに接続し、Windows + bを押したまま電源を入れます。 USBドライブアクティビティLEDが点滅し始めたら、キーボードから手を離すことができます。 LEDが数分間しっかりと点滅します。その後、停止し、ファンが数分間大音量で動作し始め、その後電源がオフになりました。

動作しない場合は、別のUSBドライブを試してください。どうやら512Mbが最適ですが、私は4Gbを使用しました。また、wincrisis.exeは私の7x64 PCでは動作しないようですが、XPx86ボックスでは正常に動作しました。

それをオンにして、仕事を終えました。

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Robin Gill

HPはすべてのプラグを抜くように言います。あなたにとって「すべて」とはどういう意味ですか?私にとって、それはバッテリー、ハードドライブ、光学ドライブ、ミニpciカード、あらゆるUSBデバイスを意味します...初めてのRAMですら。どうして? RAMがないと、RAMなしPOSTビープエラーコードが生成されます。それが表示された場合は、RAMを1スティック挿入して、再試行してください。

ここでのポイントは、問題からコンポーネントを排除して分離するために可能なすべてを削除することです。ユニットの古さにより、BIOSの更新後に問題が発生したのは偶然の一致である可能性があります。動作中のディスプレイ、プロセッサを搭載したマザーボード、動作中のRAM、および電源に戻るまで、知る方法はありません。

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Bon Gart

1)ラップトップの電源を切ります

2)バッテリーを取り外し、電源コードを外します。

3)約5〜10分待ちました

4)電源コードを接続し直します。まだ、バッテリーを再挿入しないでください...

5)挿入/スクロールボタンを押したまま、電源ボタンを20〜30秒間押し続けます。挿入/スクロールボタンを押したまま電源ボタンを放します。

Windowsが正常に起動した場合は、コンピューターを再起動し、BIOSに移動して時間を設定します。そうでない場合は、CMOSをクリアして、問題を修正する必要があります。

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C-dizzle

「再建」とはどういう意味なのか、17ポンドでどのような支援が提供されるのか、はっきりしていません。
Windowsを再インストールすることを意味しますか、それともハードウェアを大幅に変更しましたか?

保証を無効にするほどハードウェアを変更していない場合は、17ポンドのオファーを利用してサポートを延長することをお勧めしますが、ハードウェアの保証が延長されることを条件とします。

£17がホットラインサポート専用の場合は、気にしないでください。問題はあまりにも深刻に聞こえます。私はこれらを修理店の支払いに投資します。修理店は問題がマザーボードにあるかどうかを教えてくれます。修理を行う前に見積もりを依頼することができます。これにより、専門家が無料で問題を分析できる場合もあります。

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harrymc

この問題についてはあまり役に立ちません。しかし、デスクトップの場合は、電源を切断し、CMOSバッテリーをしばらく取り外して、保存されているBIOS設定などをクリアしようとします。CMOSラップトップのバッテリーも確かです。バッテリーを取り外して、すべてのBIOS値を再初期化する必要があるかどうかを確認して問題を解決できるかどうかを確認してください。

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Alok