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Outlook 2007の電子メールを作成中に突然編集できなくなる原因は何ですか?

私は上司のパーソナルヘルプデスクですが、それは別の話です...

彼は、Outlook 2007電子メール(HTML形式がデフォルト)を作成するというこの一貫した問題を抱えており、それを作成しているときに、電子メールの本文を入力すると、テキストを追加、編集、または削除する機能が突然失われます。本文内、またはメール本文の任意の場所にフォーカスを設定します。電子メールは、編集できないという点で、送受信された電子メールと同じように機能します。

彼は、これが発生したときに誤ったキーを1つか2つ押したのではないかと考えていますが、この問題の原因となるキーボードショートカットは見つかりません。 Ctrl-Enterを押すとメールが送信されますが、送信されないため、そうではありません。

彼がそれを下書きとして保存して再度開いた場合でも、編集することはできません。彼の回避策は、それを自分自身に送信し、開いて、コピーして新しい電子メールに貼り付け、作成/編集を完了することです。これは当然のことながら、彼を不機嫌にします。

何か案は?

TIA

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theog

インストールされたアドインが現在のMailItemをブロックしている可能性がありますが、これまでこの正確な動作は見たことがありません。アドインを無効にすることが役立つかどうかを確認します。

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Tobias

マネージャーがacrobatからpdfを転送しようとしている場合、acrobatはファイルを開いているので、Outlookも開いています。彼らはそれを一瞬争ってから、ロックします。解決策は、ライターではなくアクロバットリーダーでPDFを開くことでした。

それはおそらくあなたの解決策ではありませんが、それは offlb madness ..のように聞こえますが、おそらく再インストールして修正することができます。

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Grizly

一部のPCには、試用版のMSOfficeがインストールされています。試用版アプリケーションが終了してキーを要求された場合、ファイルの表示を続行できますが、ファイルの使用や編集などはできません。私はこれをWordで見ました。また、OutlookはWordをエディターとして使用するため、これがOutlookで発生する可能性があります。

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styx

修飾キーを1回ずつ押してみてください(Ctrl、Win、Altの左右のバージョンに加えて、スペースバーの右側にあるメニューキー)。特にその日にリモートデスクトップを使用した場合、これらが定期的に奇妙な状態になり、プログラムが不規則に動作するようになりました。

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Sam Harwell