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確認ダイアログのボタンの相対的なサイズに違いがあるべきですか?

ユーザーを誘導するために、少し大きなページや別のスタイルのページでアクションが使用される可能性が高いことの背後にある考えを理解しました(たとえば、保存用のボタンはあるが、キャンセル用の小さなテキストリンクがある)。

管理者が削除を押すと、確認ダイアログが表示され、本当に実行するかどうかを尋ねられ、「はい、これを削除する」と「いいえ、これを保持する」という2つのオプションが表示されます。現時点では、これらは同じサイズとスタイルであるため、ページ上の同じ重さです。

それが本当なのか、それとも管理者がバカじゃないと思い込んでいるのか、削除を押した場合はこのアクションが彼の次のステップの最も重要な部分であることを確認する必要があるので、ページにより大きな重みを与えるべきだと思いました?

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Toby

Luke Wroblewskiが Webフォームのプライマリアクションとセカンダリアクション という記事を書いて、この問題について具体的に説明しています。彼のデータは視線追跡調査の研究に基づいています。

結論としては、基本的には2つの視覚的な重みに違いがあり、一見して行動を促すフレーズがより重要であると解釈できるようにする必要があります。彼はまた、ポジショニングと秩序について少し話します。

Visual weight in forms

whichボタンの方が重みがあるはずですが、状況を判断するのはあなた次第です。通常、何かを削除するなどのCRUD操作を処理するときは、ボタンを慎重に扱うことをお勧めします。削除がより頻繁に発生する場合は、おそらくそれが主要なアクションであるべきです。

どちらを主要なアクションにするかをどのように決定するかを指定するプラットフォームガイドラインへの適切なリファレンスについては、以下のMichaelの回答を参照してください。

ボタンに関する同様の問題の詳細については、次の質問を参照してください。

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Rahul

これがデスクトップシッククライアントアプリである場合、またはデスクトップアプリとの一貫性が重要である場合、Windows 7 UXガイドラインでは、危険なアクションの場合、視覚的に最も目立つボタンを「安全な選択」(384ページ)にすることを指定しています。具体的には、安全な選択はデフォルトのボタンである必要があります。デフォルトのボタンは、他のボタンよりも視覚的に目立ち、Enterキーによってもアクティブになります。同様に、AppleのHIGは、「ユーザーが実行する可能性が最も高いアクションを表すifそのアクションが潜在的に危険ではない場合に最も目立つボタンは、 。 [オリジナルを強調]。」 「ユーザーデータが失われる場合」(p245)にボタンを目立たせないようにすることを特にお勧めします。

したがって、より目立つボタンは「いいえ、これを保持する」である必要がありますか?

一方、ユーザーがバカではなく、本当にオブジェクトを削除したい時間の90%以上である可能性があることにも同意する必要があります。その結果、ユーザーはメッセージを実際に考えたり読んだりせずに、確認メッセージの確認ボタンをクリックする習慣を身につけます 多くのユーザーが既に持っている習慣 。それはそもそもメッセージを持つという目的に反します。さらに、マウススリップを除いて、アクションがコミットされて結果が親ウィンドウに表示されるまで、ユーザーは間違いを犯していることを知らないことがよくあります(たとえば、「エラー。削除されました。間違ったこと」)。このような確認は、ユーザーの労力を浪費し、悪い習慣を教える以外にほとんど機能しません。

可能な限り、削除の確認がない。代わりに、明確で簡単な 元に戻す方法 を削除してください。

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