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検索は必要なナビゲーション要素ですか?

私は、ナビゲーションがナビゲーションの必須部分であると考えるプログラマーと一緒に、ナビゲーションについて議論することがよくあります。これは、プログラマーが検索を頻繁に使用する上級者のコンピューターユーザーであり、検索を好むからだと思います。しかし、ナビゲーションが検索なしでは効果がないという証拠は見たことがありません。多くのサイトは、ナビゲートしなくても簡単に使用できますが、存在する場合はもちろん追加されます。ただし、ナビゲーションに検索を配置するだけでは通常十分ではありません。検索はまったく異なるパラダイムであり、正しく実行するには同等の注意が必要です。私は時々聞いているように、単に「そこに投げ込む」ことはできません。「Luceneをセットアップする」だけのケースではありません。

つまり、ナビゲーションが機能するために検索が必要であるという証拠はありますか?

意見はありません-確固たる証拠、文献、参考文献などを探しています

13
Rahul

Searchtools.comの この記事 から始めると、多くの確固たる証拠、文献、参考文献を見つけることができます。いくつかの抜粋が続きます。 (私の理解/意見によると)その要点は次のとおりです:ユーザーインターフェイスは、ユーザーが可能な限り最も効率的な方法でやりたいことを正確に実行できるようにする必要があります。ユーザーが何かを検索したい場合は、検索ツールを提供します。そうは言っても、検索は既存のUIに単純に取り組むことができるものではないことに100%同意します。ユーザーが探しているものを見つける手助けをするという最終目標を掲げて、それがどのように設計されるかについて多くの考慮が必要です。 Googleの PageRank はその良い例です。ユーザーは、一部のアマチュアWebデザイナーがページに詰め込むことができるキーワードの数を気にしません。そのため、従来の検索方法はほとんど役に立ちません。人気のあるよく参照されているサイトに高いランキングを与えるように検索アルゴリズムを調整することにより、Googleはユーザーが望んでいるものと正確に一致する非常に近くなります。

以下の参考文献のほとんどはプロサーチですが、次の漫画は本当に問題の核心に入ると思います。検索機能自体では不十分です。

1http://www.internettg.org/newsletter/dec00/article_information_foragers.html

information seeking online: a negotiation between user and system

情報を探すことは、目的のない「サーフィン」と同じではないことに注意することが重要です。採餌とは、情報を求めて探求者が提示するさまざまな戦略と、人間が状況に応じて環境にどのように適応するかを指します。したがって、情報が豊富な世界での実際の設計上の課題は、情報の検索と収集を容易にする方法だけでなく、シーカーの時間を最適化する方法です。

2http://www.wired.com/science/discoveries/news/2001/06/44321

Chiの調査によると、人々はほとんど常に検索エンジンから始めて、彼が「ハブアンドスポーク」サーフィンと呼んでいるものに従事しています。

3http://www.wqusability.com/articles/search-is-normal-upa2008.pdf

驚くべきパターンの1つは、検索の多くが「ジャンプ検索」の明確な証拠を示していることです。既知のコンテンツへの便利なショートカットとして検索ボックスを使用します。たとえば、検索の約10%がコード番号でコースを探しています。

4http://www.useit.com/alertbox/20050509.html

ユーザーは現在、検索の動作に正確に期待しています。このメンタルモデルを呼び出すが、動作が異なるデザインは混乱を招きます。

検索は、Webユーザーエクスペリエンスの非常に優れた部分であり、ユーザーはそれがどのように機能するかについてしっかりとしたメンタルモデルを開発しています。ユーザーは、検索に3つのコンポーネントがあることを期待しています。

  • 単語を入力できるボックス
  • ユーザーがクリックして検索を実行する「検索」というラベルの付いたボタン
  • 線形で優先順位が高く、新しいページに表示される上位の結果のリスト-検索エンジンの結果ページ(SERP)

ユーザーテストでは、ウェブサイトやイントラネットでの検索をXのように機能させたいと人々から言われています。Xはお気に入りの主要な検索エンジンです。幸いなことに、3つの主要なエンジン(Google、Yahoo、MSN)はすべて同じように動作します。上記のリストで述べたとおりです。

以下も参照してください

http://www.uie.com/events/virtual_seminars/search_patterns
http://www.smashingmagazine.com/.../designing-the-holy-search-box

14
e.James

スティーブクルーグの著書 " Do n't make me think "の使いやすさについては、多くのユーザー(上級コンピュータユーザーではない)が検索ボックスに直接アクセスして、別の検索方法を知らないと説明しています彼らが望むこと。

「Fact of life#3」を参照してください。

私のお気に入りの例は、Yahooの検索ボックスにアクセスするたびに、サイトのURL全体を入力する人(私自身も何十人も私が見たことがあります)です。初めてサイトを見つけるだけでなく、彼らが行きたいときはいつでも、時には一日に数回。あなたがそれについて彼らに尋ねるならば、彼らの何人かはYahooがインターネットであり、これがあなたがそれを使う方法であると思っていることが明らかになります。

5
Mart

Jakob Nielsen によると、研究

すべてのユーザーの半分以上が検索優位であり、約5分の1のユーザーがリンク優位であり、残りのユーザーは混合動作を示しています。

彼はまた「経験則として、約200ページを超えるサイトは検索を提供するべきである」とも述べています。

確かに、それは1997年の記事です(その後に 2001更新 が続きます)。 IMO、これらの統計が現在、あまり関連性が低いか、より関連性が高いかは、どちらの方法でも議論できます。

3
Hisham

次のシナリオを検討するだけで、検索は通常のナビゲーションを補完するものだと思います。

1)ユーザーはサイトに一度もアクセスしたことがなく、そこに何があるのか​​疑問に思い、ナビゲーションバーを探して探索を開始し、興味深いものを見つけてそれをじっくりと読みます

2)数日後、同じユーザーがサイトで読んだ情報を必要とし、その情報に戻ることにしました。彼が最初に探すのは、彼があなたの記事から覚えているキーワードを置くことができる検索バーです。彼がそれを見つけることができない場合、彼は以前と同じように標準のナビゲーションを使用してサイトを探索しようとしますが、これにはより時間がかかり、サイトが定期的に更新されるコンテンツで満たされている場合、彼の経験は確かにより否定的です。彼がアーカイブの閲覧を開始しない限り、記事を見つけることさえできないかもしれません。

検索の方法については、そうです。そうでなければ、コンテンツが表示されない場合は、ユーザーがそれを削除したと考える可能性があります。とにかく、Luceneに代わるものがあり、Googleサイト検索自体はかなり実行可能な方法だと思います。

1
Michele