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フォルダの名前を変更するとエクスプローラがハングする

1台のPC(Windows 10 Proバージョン1607.14393.321)で問題が発生し、特定のサーバー(Windows Server 2012 R2 Essentialsバージョン6.3.9600)にあるフォルダーの名前を変更すると、エクスプローラーが最大60秒間ハングします。

注目すべき点:

  1. この問題は、影響を受けるサーバーへのドライブ文字とUNCパスを使用するときに一貫して発生します。
  2. この問題は、ユーザーアカウント/ローカルユーザープロファイルに関係なく一貫して発生します。
  3. 影響を受けるPCを使用して、影響を受けるサーバーにあるファイルの名前を変更する場合、この問題は発生しません。
  4. 影響を受けるPCを使用して内蔵HDDにあるフォルダーの名前を変更する場合、この問題は発生しません。
  5. 影響を受けるPCを使用して、同じLAN上の別のサーバー(Windows Server 2008 R2Standardバージョン6.1.7604SP1)にあるフォルダーの名前を変更する場合、この問題は発生しません。
  6. この問題は、影響を受けるサーバー上のフォルダーの名前を変更するために他のPC(同じLAN、同じOS、同じアンチウイルス、同じパスなど)を使用している場合には発生しません。
  7. 影響を受けるサーバーを使用して同じUNCパス内のフォルダーの名前を変更する場合、この問題は発生しません。
  8. 影響を受けるPCには、影響を受けるサーバーへの1Gbps接続があります。
  9. 影響を受けるPCは、影響を受けるサーバーのホスト名を即座に解決します。
  10. 影響を受けるPCは、影響を受けるサーバーに1ミリ秒の遅延でpingを実行します。
  11. コマンドsfc /scannowWindows Resource Protection did not find any integrity violations.)によれば、影響を受けるPCに問題はありません。

2016/10/19 16:23を更新:

さらに注目すべき点:

  1. この問題does影響を受けるサーバー上のフォルダーの名前を変更するためにPCを使用している場合に発生します。
  2. この問題は、影響を受けるPCを使用して、ホスト名ではなく影響を受けるサーバーのIPアドレスを使用してUNCパスにあるフォルダーの名前を変更する場合には発生しません。
  3. この問題は、影響を受けるPCを使用して、影響を受けるサーバー上にあるフォルダーを作成し、hostsファイルの正しいエントリで名前を変更した場合に発生します。
  4. この問題は、影響を受けるPCのコマンドプロンプトを使用して、影響を受けるサーバーのホスト名を使用してUNCパスにあるフォルダーを作成および名前変更する場合には発生しません。

2016/10/19 16:35を更新:

これは、Windows10バージョン1607.14393.321のDNSホスト名とエクスプローラーに問題があるようです。上記および他のいくつかの点は、この結論を実証しています。

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mythofechelon

私が試したことのないことの1つは、(1)影響を受けるPC、(2)エクスプローラー、(3)FQDNを含むUNCパス、および(4)影響を受けるサーバーを使用することでした。問題が再発したことには驚きませんでしたが、エラーが発生したことに驚きました。

「フォルダの名前を変更する

予期しないエラーにより、フォルダの名前を変更できません。このエラーが引き続き発生する場合は、エラーコードを使用して、この問題のヘルプを検索できます。

エラー0x8007003B:予期しないネットワークエラーが発生しました。」

これにより、MicrosoftTechNetの記事 " Win10 Anniversary Updateでネットワーク共有上のフォルダーを作成/名前変更する際の問題(エラー0x8007003B) "を発見することができました。

  1. これは、Windows 10バージョン1607(アニバーサリーアップデート)およびWindows Server 2012R2の既知の問題です。
  2. 回避策は、Windowsサービスを無効にすることですWSearch/Windows Searchサーバー上。

回避策が機能することを確認しました。

うまくいけば、マイクロソフトはすぐに適切なソリューションをリリースするでしょう(または最初にそれらのアップデートを適切にテストします)。

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mythofechelon

私もこの問題に何ヶ月も取り組んできました。 Microsoftには、この問題を修正するために1月にリリースされたプレビュー pdate 1があります。

出典: Network Defend blog

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bradbajuz