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USBスティックの何が問題になっているのですか?

あなたはおそらくこれを少なくとも一度は経験しました:USBスティックを正しく接続するために複数回試行するのは、どういうわけかどちらの側が直感的でないかが原因です。これは特に、問題のUSBスティックがユーザーによってまだ使用されていない場合です。しかし、この投稿の執筆者の経験から確認されたように、ユーザーが既に慣れているスティックでも発生する可能性があります。

この一般的な体験を説明するいくつかの写真を次に示します。

usb stick meme

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では、USBスティックの設計の何が問題になっているのか、初めて正しく差し込むだけでは直感的に理解できなくなるのでしょうか。

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stackzebra

私の経験では、USBプラグをポートに差し込むには少し圧力が必要です。間違った方法で置くと壊れる可能性があることを警告するのに十分なプレッシャーです。

プラグを逆にすると、まったく適合しないことが明らかになります。この観察により、私はそれを再び反転させ、自信を持ってより多くの圧力をかけることができます。

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Denis

短い答え:設計は一般的にミスアライメントを引き起こす

ほとんどのプラグまたはポートには、フレアエッジ、ベベルプラグ、またはプラグの向きが少しずれていても一致するように設計されたその他の設計があります。 USBはそうではありません。

多くの場合、最初の試行では、プラグが高すぎたり、わずかにねじれたり、またはジャックに差し込めない他の方向に配置されたりします。ほとんどのUSBポートはプラスチックで囲まれており、プラグの一部がプラスチックの端に接触している可能性があります。フリップすると、プラグ内部のグラスファイバー回路基板のエッジが、ジャックのグラスファイバー回路基板に当たります。これにより、プラグが上下の角度にシフトし、逆さまになっていることが確実になります。これをもう一度反転すると、正しい方向にあることがより確実になり、ケースのプラスチック製の穴の中でそれが差し込まれるまで移動します。

使用の対称性のない物理的な対称性

これらの回答の多くが、そもそもデザインの質の悪さを論じることなく、デザインの質の悪さの結果に対処していることに驚いています。ここで問題となっているのは、USBデバイスの向きが正しいことと、正しい向きと間違った向きを区別できないことです。

著書 『The Design of Everyday Things 』で、ドンノーマンは以下をデザインの7つの基本原則として挙げています。

1.発見可能性。可能なアクションとデバイスの現在の状態を判別することができます。

2.フィードバック。アクションの結果と製品またはサービスの現在の状態に関する完全かつ継続的な情報があります。アクションが実行された後、新しい状態を簡単に判別できます。

3.概念モデル。設計は、システムの優れた概念モデルを作成するために必要なすべての情報を投影し、理解と制御感につながります。概念モデルは、発見可能性と結果の評価の両方を強化します。

4.アフォーダンス。適切なアフォーダンスは、望ましいアクションを可能にするために存在します。

5.Signifiers。記号を効果的に使用することで、発見可能性が保証され、フィードバックがよく伝達され、わかりやすくなります。

  1. マッピング。コントロールとそのア​​クションの間の関係は、空間レイアウトと時間的連続性によって可能な限り強化された、適切なマッピングの原則に従います。

7.制約。物理的、論理的、意味的、文化的な制約を提供することは、行動を導き、解釈を容易にします。

不可逆USBデバイスには、正しい方向付けのための適切な記号がありません。 Toby Speightが彼の回答で述べているように、USB仕様にはそのような記号の要件が含まれていました。

6.5.1 USBアイコンの場所

USBアイコンは、USBプラグの上部の凹んだ領域にエンボス加工されています。これにより、ユーザーの認識が容易になり、嵌合プロセス中の位置合わせが容易になります。

..しかし、2つの理由でそれだけでは不十分だと主張します。まず、その仕様はUSBメーカーによって簡単に無視されます。 2つ目は、アイコンがエンボス加工されていても、アイコンが向きを示していることをユーザーが既に認識していない限り、正しい向きがユーザーに伝えられていないことです。 USBアイコンは、USBデバイス上では適切に見えるだけであり、通常のユーザーには意図された情報の信号として認識されません。多くの場合、寝室には、室内の照明スイッチによって制御されるコンセントがあります。そのコンセントがライトスイッチによって制御されるコンセントであることを示すために、コンセントが逆さまに取り付けられていることがよくあります。この関係を知っている人にとっては、これは役立ちますが、知らない人にとっては、自分で発見したり、知らされたりする可能性があります。 USBアイコンと同じです。人々がそれが何を意味するかを知っているとは予想されるべきではなかった。

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一部のドアのデザインでも同様の問題が見られます。これが、The Design Of Everyday Thingsのドアの写真です。

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最初の画像では、左のドアは引かれる必要がありますが、右のドアは押されていますが、ハンドルは同じです。次の2つの画像では、ドアのどこを押して(左または右)ドアを開くかが明確ではありません。ドン・ノーマンはドアについてこれを言うためにこれを持っています:

ドアのような単純なものに外部の記号(記号)を追加する必要がある場合、デザインが悪いことを示しています。

ケーブルのような単純なものに、どの方向が正しいかを示すアイコンが必要だったとしても、それはすでに十分に設計されていません。

ソリューション?リバーシブルなケーブルを作るか、誤解を招く対称性を取り除いてください。 enter image description hereenter image description here

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mowwwalker

私が知っているように、根本的な問題は、誤った方向のプラグで得られる触覚フィードバックが、わずかにずれたプラグでの触覚フィードバックと区別しにくいことです。それで、あなたの質問は次のように再定式化できます:なぜ多くの(ほとんど?)

最良の推測:プラグを保持する(およびプラグを挿入する)方法を決定するのは意識的の決定でした。そして、どの方法がうまくいくかを予測するのは難しいので、それは暫定の決定でもありました。私たちはそれが正しいことを疑っていますので、別の方法で試す傾向があります。もちろん、プラグを挿入しようとして失敗したことは意識的に認識しており、正しい位置合わせを試みていますが、あいまいな触覚フィードバックは、向きが間違っている可能性があるという先入観を拒否する理由を与えていません。だから、私たちは必要以上に早くあきらめ、プラグを裏返します。

あなたの質問の別の部分は、なぜUSB設計者がこの問題を予期しなかったのかを尋ねます。 USBの置き換えを意図したポートには、はっきりと見える「アップ」(D型のパラレル、シリアル、およびゲームポート)、または「アップ」(丸いキーボードとマウスのポート)、またはその両方の良好な触覚フィードバックがあることがわかります。 USB設計者は、これらのポートが影響を受けなかった問題の可能性を単に過小評価している可能性があります。

結局のところ、触覚フィードバックについて考えていなかったわけではありません。プラグを最後にスライドさせて底に差し込み、ラッチ機構がカチッとはまると、非常に良好な触覚フィードバックが得られます。プラグインされたUSBケーブル感触しっかりと接続されており、これは意図的な設計作業の結果です。 (これはまた、古いポートにあった問題も修正しました:丸いものは緩んでいたときにしっかりと感じ、Dコネクタは細かいときに緩んでいました(そのため、だれもが愚かなつまみねじを強く締めすぎました)。

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gatkin

USB仕様に従わない

USB仕様で規定されている触覚インジケーターを完全に提供できないUSBデバイスで問題が発生しました。

6.5.1 USBアイコンの場所

USBアイコンは、USBプラグの上部の凹んだ領域にエンボス加工されています。これにより、ユーザーの認識が容易になり、嵌合プロセス中の位置合わせが容易になります。

これは SB 2.0仕様 から取られたものですが、初期のUSBバージョンから同様の表現が存在しています。

同じセクションでは、ソケットをどのように上向きにするかを指定しています。

レセプタクルは、嵌合プロセス中にプラグのアイコンが見えるように配置する必要があります。

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Toby Speight

これは、オスUSBのデザインの問題ではありません。ポートの向きが固定されていないことです。マウスをラップトップに接続すると、毎回正しく動作します。しかし、それをデスクトップに接続すると、(一般的に)ポートには3つの方向(左、右、上)があります。

これが原因で、私はeverいつでも正しく理解できるとは思えません。多くのコンピューターの調査に時間を費やしていない場合は、「下」向きが不可能だと考える理由はありません。そのため、コンピューターのポートとUSBの両方を調べて、初めて正しく理解する必要があります。このため、たまたま私がそれを保持している方向を試してみるだけの方が全体的な労力は少なくなります。ここで、他の人が説明したところに行きます。

14
Spitemaster

問題#1:USBタイプAでis間違った方法があります。これは設計上の問題です。ヘッドフォンジャック、ほとんどの車のキー、非極性120v電源プラグ、および新しいUSBタイプCコネクタには、この問題はありません。

問題#2:USBタイプAには、「正しい方法」がどちらであるかに関する明確で標準化された視覚的表示がありません。ほとんどの住宅用キー、接地された120v電源プラグ、古い3.5インチフロッピーディスク、RJ-45コネクタ、ほとんどのCD/DVDにより、どちらが「正しい方法」であるかが一目でわかります。USBタイプAの場合、両方ともプラグとジャックは非常に綿密な検査なしでは視覚表示がありません

問題#3:USBタイプAのジャックとプラグは、正しい挿入以外のあらゆる条件に対して、非常に限られた範囲のセルフアラインメントと不十分な触覚フィードバックを組み合わせてサポートします。その結果、ユーザーは実際には向きが正しかったのに、向きが間違っているプラ​​グを使用していると考えます。反例として、典型的なドアロックを見て、正しく配置されていないキーの先端をキャッチするように設計されたキー溝の中央にあるくぼみに注意してください。これは、ユーザーがキーを正しい方向に振り回すのに役立ちます。

7
William

外部ケーシングからの手がかりがない:Macが多くのピンを持つコネクタを使用していた昔は、円形プラグの1か所にフラットがあり、プラグが差し込まれたコネクタのフラットと一致していました。

2つの平面を合わせると、プラグとそのプラグソケットの向きが正しくなりました。

(2つの平面には、一致するようにアイコンがスタンプされています)

https://collections.museumvictoria.com.au/items/1267769

6
PhillipW

私の見たところ、宇宙ステーションにドッキングするようなものです。それを正しく行う方法が1つあります。
それは簡単に思えますが、わずかなずれは、もう一度試す必要があります。

これは、3回目の試行で挫折し、現在自分のやっていることに細心の注意を払っているためだと思います。これにより、適切な圧力で位置合わせ(および方向)が正しくなります。

迷惑、はい。通常、イライラします。代替?フロッピーディスクを間違って挿入する問題が発生したことはありません。 :D

5
Scottie H

ここでは 選択バイアス を使用しています。初めて正常に機能するときや、一度反転するだけで気付かない場合があります。代わりに、わずかなミスアライメントが原因で、2度裏返さなければならないことに気づきます。

5
Nick

私は他の人のために実際に話すことはできませんが、私の場合、問題は通常、少なくとも部分的には、USBポートで使用される暗い色に起因します。一部のポートでは、ソケット内部のプラスチック部分(接点がある部分)が白であり、ポートのどちら側にあるかを簡単に確認して、デバイス/ケーブルの向きを適切に合わせることができますが、多くの場合、黒または濃い灰色で、ほとんどのコンピュータータワー/ケースが置かれている床に近い暗い照明は、下に曲がってそれをより詳細に見ることなく、どちら側にあるかを確認することは困難です。私が簡単に見ることができる目の高さのポートの場合、私は通常、最初に方向を正しく取得するのに問題はありません。

他の人が述べたように、これを触覚フィードバックと組み合わせると、ソケットのプラスチック部分が弱くて壊れやすいという事実(少なくとも私はそれを想像している)であり、私は通常、それを強く押しすぎないようにします方向は正しいと思います(方向が正しくない場合、ポートに損傷を与える可能性があることを知っています)。そのため、見づらい場合でも向きが正しいと感じにくいです。また、場合によっては、デバイス/ケーブルの位置がずれている場合に、コネクタをポートの周囲の金属「縁」に押し付けると同様の感覚が得られます。

また、これは(私にとって)水平方向のUSBポートでは問題になったことはありません。 「上下逆」のポートも存在する可能性がありますが、デバイス/ケーブル接続が「右向き」(つまり、ラベル/マーキング/などが上にある)に接続するのを確認したすべての水平方向のポートについて、同様に私はUSBコネクタに関してマーキングが「下」にあるデバイスにまだ出会っていません)。縦向きのUSBポートは、向きが「左」または「右」のどちらでも一貫性がないように見えるため、問題になります。

4
Micheal Johnson

スムーズにスライドするように、ポートにはゲート(「漏斗」)がありません。したがって、最初の試行では、ブラケットの周囲の金属の側面にぶつかって、向きを変えて再試行します(今回は間違った側面です)。ブラケット自体がデバイスの1〜2 mm内側に収まることはよくありません。それがどのように使用されるかの仕様と現実は、そのようなゲートが存在するためのスペースも実際には残していません。

その一部は、導入されたときに十分良かったというだけのことです。db9、db25、pcジョイスティックコネクタ、またはps/2コネクタよりも、いじる必要なしに簡単にアクセスできます。

3
Lassi Kinnunen

プラグのケーシングの結合を示すストライプを確認すると、挿入方向がわかります(5倍速いと言ってみてください)。

より一般的には、プラグは方向を必要としますが、ビューの平面に挿入するときにインジケーターの邪魔になることはあまりありません。他の多くのプラグにはありますが、HDMIやDisplayPortなどのように、より複雑になる傾向があります。

2
ti7

USB 1.xおよび2.0ポート/プラグでは、接点の内部プラスチックキャリアは通常黒いプラスチックでできているため、火のついていない空洞の内部を見るのは非常に困難です。

USB 3.0は、ポートがより高いパフォーマンスを発揮できることを示すためにプラスチックを青にすることを選択しました。また、ポートとプラグの向きを確認しやすくすることで、デバイスを誤って挿入しやすくしました。

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user