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Windows 10用のGoogleクラウドプリントドライバー、エラー0x80070705

Windows用のグーグルクラウドプリントドライバー (バージョン58.0.3020.0)をインストールして、グーグルクラウドに登録されたプリンターに通常のWordドキュメントを印刷できるようにしようとしています。インストーラーを実行すると、次のエラーメッセージが表示されます。

Error message

英語に翻訳すると、次のようになります。

_Error 0x80070705 occurred within the installer with the error message "Unknown printer driver"
_

C:\Program Files (x86)\Google\Cloud Printer\58.0.3020.0\debug.logに含まれるもの:

_[0619/143106.829:WARNING:setup.cc(245)] Unable to open printer
[0619/143110.688:WARNING:setup.cc(165)] Uploading the printer driver package to the driver cache silently failed. Will retry with user UI. HRESULT=0x800f0242
[0619/143131.064:ERROR:setup.cc(185)] Installing the printer driver failed.
[0619/143131.064:ERROR:setup.cc(275)] Unable to install driver.
[0619/143131.064:ERROR:install_utils.cc(100)] The printer driver is unknown.

[0619/143131.064:INFO:setup.cc(426)] The printer driver is unknown.
 HRESULT=0x80070705
[0621/191645.908:WARNING:setup.cc(245)] Unable to open printer
[0621/191647.104:ERROR:setup.cc(185)] Installing the printer driver failed.
[0621/191647.104:ERROR:setup.cc(275)] Unable to install driver.
[0621/191647.104:ERROR:install_utils.cc(100)] The printer driver is unknown.
_

最後の6行が数回繰り返されている場合(最初は番号が異なります)、おそらく既にドライバーを複数回インストールしようとしたためです。

最新の「通常の」chromeバージョン59.0.3071と、現在のカナリアバージョン61.0.3141.0の両方を試して、ドライバーをインストールしました。HPProBookでWindows10.0.14393を実行しています。 4730年代。

誰かが問題が何であるか知っていますか?

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Todd Sewell

ベータ版を使用してください https://tools.google.com/dlpage/cloudprintservice 問題を解決します

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Akram Ameen

Windows Server 2016x64で問題を解決する解決策は見つかりませんでした。一般的に言及されている0x80070057エラーで失敗するようです。

HRESULT=0x80070057
[0429/234050.669:ERROR:install_utils.cc(100)] Wrong parameter.
[0429/234050.669:INFO:setup.cc(426)] Wrong parameter.
HRESULT=0x80070057

私にとっての修正は、gcp_portmon64.dllをWindows\System32にコピーすることでした(私のシステムはx64であり、x86には代わりにgcp_portmon.dllが必要だと思います。次にC:\ Program Files(x86)\ Google\Cloud Printer \のコピーを作成しました58.0.3020.0(これらのファイルはインストーラーが失敗したときにインストールされます)ファイルのすぐ下に追加するgcp_driver.infファイルを変更しました:( x86を使用している場合は、「64」を削除すると想定します。

[PortMonitors]
"Google Port Monitor" = GooglePortMon

[GooglePortMon]
CopyFiles = @gcp_portmon64.dll
PortMonitorDll = gcp_portmon64.dll

次に、virtual_driver_setup.exeファイルを実行すると、ポートモニターがインストールされます。それ以外の場合は、デバイスとプリンター=>サーバーのプロパティから手動で試してください。インストールする場合は、元のインストーラーを再度実行してみてください。ファイルを変更するとデジタル署名が壊れて、プリンターがインストールされなくなります。これが誰かにもう少し役立つことを願っています。

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Søren Jensen