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キングストンSSDツールボックスに新しいSSDが表示されない

新しいKingston 300V 120GB SSDを取り付けました。 Windows 7 Home Premium SP1(2011年版のLenovo CIH61M v1.0 MB上)がそれを認識し、ファイルをコピーできます。

しかし、Kingston SSD Toolboxは次のように報告しています:

システムにディスクが接続されていません

キングストンサポートサイト でもこれを発見しました:

ツールボックスにドライブが表示されません。 「SandForceドライブがありませんが見つかりません」または「キングストンドライブが見つかりません」と表示されます。どうすれば解決できますか?

コンピューターにIntelベースのシステムが搭載されている場合は、Intel RSTドライバーを無効にして、MicrosoftのデフォルトのAHCIドライバーに戻し、ツールボックスを実行する必要がある場合があります。 AMDベースのシステムでは、AMD AHCIドライバーがツールボックスをブロックしている可能性があります。

Windows AHCIドライバーをロードする必要があります。これを行うには、[コンピューター]を右クリックして[管理]を選択します。 IDE ATA/ATAPIコントローラー> AMD SATAコントローラーまたはIntel SATAコントローラー]に移動します。これを右クリックして、[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。[参照]> [選択する]を選択します。リストから[Standard AHCI]を選択します。次にコンピュータを再起動すると、ツールボックスを実行できるようになります。

FAQ:KSD-100812-LSI-02

これらの指示に従いましたが、SSDツールボックスにドライブがまだ表示されません。

ソフトウェアにドライブを表示させるために何か特別なことはありますか?このソフトウェアがないと、ドライブのファームウェアを更新できないようです。


EDIT 7月30日

@Hasturからの以下のコメントのとおり、OS XシステムのUSBポートを介してファームウェアを更新することも可能です( SV300S37A-Solid-State Drive SSDNow V3 )。必要な手順は基本的に次のとおりです。

  1. Kingston LinuxイメージをSSDドライブにコピーします
  2. 同じドライブから起動
  3. Kingstonツールを使用してファームウェアを更新します。

El Capitanシステムで手順1と2を実行しました。 SSDから起動します。 Linuxを実行します。しかし、ツールはまだドライブを認識せず、ファームウェアを更新できません。


7月31日を編集

@harrymcからのコメントは、私も Kingston SSD Manager を試したことと、SSDが表示されないことを思い出させました。ただし、ドライブをスキャンすると、SSDマネージャーからこれが表示されます。

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

回転ディスクブートドライブはマザーボードのSATA1ポートに接続され、SSDはSATA2ポートに接続されます。

Windowsデバイスマネージャーは、

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)
9
Peter M
  • SATAドライブがBIOSでレガシー/ IDE互換として設定されていないことを確認します(OnChip SATA TypeをAHCIに設定する必要があります)
  • 必要に応じて、必要に応じて、ツールボックスのUAC権限を許可してください。

これらの条件が満たされ、それが検出されない場合は、故障しているSATAコントローラーである可能性があります。セカンダリではなく、プライマリSATAコントローラに配置してみてください。

5
Overmind

投稿に対する私のコメントの要約:

Kingston SSD Toolboxではなく Kingston SSD Manager を使用することをお勧めします。

ポスターの情報から、SSDがSSD Managerによって適切に検出されていることがわかります。

これらのキングストン製品はどちらもほぼ同等であるため、SSDツールボックスは必要ありません。また、私が見たKingstonのドキュメントはSSD Managerのみを参照しており、SSD Toolboxを参照していません。

ファームウェアの更新に関しては、Kingston SSD Managerがそれを行うことができます。

ただし、ディスクが正常に機能しているかどうかはお勧めしません。壊れていないのに修正するのはなぜですか?

1
harrymc

Windows 7には、すべてのシステムのSSDを検出するために必要なSATAドライバーが常に含まれているわけではありません。

インターネットにアクセスできる別のコンピューターにアクセスできる場合は、コンピューター/マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のSATAチップセットドライバーを見つけることができます。これらのドライバーはUSBドライブに保存して、インストールのその時点でロードできます。その時点でSSDが検出されます。

ドライブがBIOSでも検出されていることを確認します。BIOSを更新する必要がない場合もあります。

ファームウェアアップデートではなくツールボックスをダウンロードしただけの場合、プレーンツールボックスはダウンロードするファームウェアファイルにリンクされていないため、アップデートは正しく機能しません。この場所からファームウェアをダウンロードできます キングストンの公式Webサイト

ダウンロードが完了したら、フォルダーを解凍し、そのフォルダーからツールボックスを実行します。その時点で、アップデートは適切に機能するはずです。

ツールボックスの最初のセクションでファームウェアのバージョンが変更されない場合は、アップデートの実行後にコンピューターを再起動することをお勧めします。

0
Joe Brown