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.docをダブルクリックするとWordが開きますが、ドキュメントは開きません

これは、スタッフのラップトップで数回発生しています。ユーザーがOutlook2007で.doc添付ファイルを受信しましたが、添付ファイルをダブルクリックすると、Wordは開きますが、添付ファイルは開きません(下の画像など)。これは、コンピューター(デスクトップなど)や作業領域のWord文書にも影響を与える可能性があります。また、Wordを終了しようとすると、「Wordが応答していません」とクラッシュします。 enter image description here (ローカル)プロファイルを削除してこれを回避する前に、少し抜本的であるように見え、ウェブ検索で多くの同一/類似の問題が表示されますが、具体的な答えはありません。

Windows 7、32ビット、SP1がインストールされていない(まだ)Office Enterprise2007。

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tombull89

私はついにうまくいく答えを見つけました。

レジストリの編集が含まれます。間違ったビットを削除しないように注意してください。削除すると、マシンが破壊される可能性があります。これが起こっても私のせいではありません。

  • Wordが閉じていることを確認します。 RegEditを開き、以下を見つけます。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

  • 「Data」フォルダ全体とサブキーを削除します。

  • それだけです!

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tombull89

これは、ドキュメントプレビュー機能を既にアクティブにしていて、それを「実際の」アプリケーション(Word、Excel、PowerPointなど)で開きたい場合に発生することがあります。

最初にプレビューモードで添付ファイルを表示しないことを除いて、これを防ぐ方法はわかりません。

Windows Explorerのプレビューペインでも同じ問題が発生します。

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Bora

いくつかのクライアントPCで同じ問題が発生しました(おそらくオフィスアップデートのインストール後)。唯一の解決策は、次のコマンドを実行してWordをそのファイルタイプに再度関連付けることでした(ローカル管理者権限が必要です)。

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE /R

(オフィスのインストールフォルダーが異なる場合はパスを変更してください)

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ZoltanF
  • [ヘルプ]→[検出と修復]に移動します
  • 「ショートカットを復元...」にチェックを入れます。
  • [カスタマイズした設定を破棄する...]のチェックを外します
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Frank

WSUSが承認した更新のたびに、これを1人のユーザーが持っていました。 「MicrosoftOffice診断の実行」またはappwiz.cplからの修復機能を実行できるたびに。最初のケースを除いて、これらのプロセスは何も問題を検出しませんが、実行中のプロセスでは、次の更新まで問題が修正されているように見えます。

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Tacyon