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「プリンタエラー」のみのメッセージでプリンタが印刷に失敗した場合、詳細を確認するにはどうすればよいですか?

セットアップ:

  • Windows XP、すべてのパッチとドライバーの更新が適用されました
  • ドッキングステーションのDellLatitude D620
  • HPカラーレーザージェット2550L
  • パラレルケーブル

ドッキングを解除すると(ドッキングを解除してドッキングする前に一時停止する)、再接続すると、プリンターが印刷されないことがあります。説明なしで、単に「エラー」と表示されます。

スプーラを強制終了して再起動しても効果はありませんが、再起動すると効果があります。

システムイベントログには何もありません。また、印刷スプーラウィンドウには「エラー」以外の詳細は表示されません。

私の質問は、これが発生した場合、再起動する代わりに「スタックを解除」できるように、スタックの原因を特定する方法はありますか?

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lavinio

電源を入れてプリンタを使用するとき、どのシーケンスを使用しますか? shouldパラレルプリンタで最適に機能するのは次のとおりです。プリンタをラップトップに接続します。プリンタの電源を接続します。プリンタの電源を入れます。ラップトップの電源を入れるか、スリープ解除します。プリンタを接続した状態でラップトップの電源を切るか休止状態にするときのシーケンスは何ですか?最後にプリンタの電源を切ってみてください。

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boot13

ドライバーの問題のように聞こえます。プリンタソフトウェアをアンインストールしてから、プリンタが接続されていないときにソフトウェアをインストールしてみてください。ドライバがインストールされたら、プリンタをコンピュータに接続します。これは役立つはずです

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Luke101